이용약관

시행일 2026년 10월 12일

제1조 (목적)

이 약관은 루트컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 팔자구원(www.palja91.com, 이하 "서비스")에서 제공하는 사주·운세 리포트, 관상·손금 분석, 타로 등 디지털 콘텐츠와 사연송 · 뮤직비디오 주문 제작 서비스를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

1. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람입니다. 서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.
2. "디지털 콘텐츠"란 이용자가 입력한 정보로 자동 생성되어 결제 직후 제공되는 리포트(웹 화면·PDF·전자책)입니다.
3. "주문 제작 상품"이란 이용자가 제출한 사연·사진을 바탕으로 회사가 개별 제작하는 사연송(노래)과 뮤직비디오입니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행일과 내용을 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다. 변경 전에 결제한 주문에는 결제 당시의 약관을 적용합니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 사주명리 리포트(풀버전·주제별), 궁합, 택일, 관상·손금 분석, 타로, MBTI 사주, 띠별 운세, 로또 번호 등 디지털 콘텐츠
2. 무료 맛보기와 무료 운세
3. 사연송 · 뮤직비디오 주문 제작

각 상품의 구성과 가격은 상품 화면에 표시된 내용을 따릅니다.

제5조 (서비스 성격에 대한 안내)

서비스의 사주·관상·손금·타로 해석은 전통 명리학과 문화적 해석에 기반한 참고용 콘텐츠이며, 미래를 과학적으로 예측하거나 결과를 보장하지 않습니다. 점수·별점은 참고 지표입니다. 의학·법률·투자·진로 등 중요한 결정은 이용자 스스로의 판단과 해당 분야 전문가의 상담을 따르시기 바랍니다.

제6조 (구매 신청과 결제)

1. 이용자는 상품 화면에서 필요한 정보를 입력하고 결제하여 구매를 신청합니다. 결제는 KG이니시스 등 전자결제대행사를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
2. 결제 금액은 서버가 상품 가격표를 기준으로 계산하며, 쿠폰은 화면에 안내된 조건에 따라 적용됩니다.
3. 주문 제작 상품(뮤직비디오)은 신용카드·간편결제·계좌이체로만 결제할 수 있습니다.
4. 이용자가 입력한 생년월일·시각 등이 사실과 달라 생긴 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (콘텐츠의 제공)

1. 디지털 콘텐츠는 결제 승인 직후(보통 1~2분 안에) 결과 화면으로 제공하며, 이메일을 입력한 경우 PDF·전자책을 함께 보냅니다.
2. 결과 화면 주소는 주문번호로 만들어지므로 이용자가 직접 보관해야 하며, 주소를 공유하면 다른 사람도 열람할 수 있습니다. 이메일을 입력해 주문한 경우 '이메일로 다시 보기'로 다시 열 수 있습니다.
3. 주문 제작 상품은 상품 화면에 안내한 기간(약 5~7일) 동안 제작하며, 제작 현황 화면과 이메일로 진행 상황과 시안을 안내하고, 완성본은 비공개 링크로 전달합니다.

제8조 (청약철회와 환불)

청약철회와 환불은 환불 규정을 따릅니다. 디지털 콘텐츠는 제공이 시작되면, 주문 제작 상품은 제작이 시작되면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이 사실을 결제 전에 안내합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 다른 사람의 개인정보나 사진을 그 사람의 동의 없이 입력·업로드해서는 안 됩니다.
2. 제공받은 콘텐츠를 회사의 허락 없이 복제·판매·배포하는 등 개인적 이용 범위를 넘어 사용해서는 안 됩니다.
3. 서비스 운영을 방해하거나 결제 정보를 위조해서는 안 됩니다.

제10조 (저작권)

서비스와 콘텐츠의 저작권은 회사에 있습니다. 이용자는 구매한 콘텐츠를 개인적으로 보관·열람할 수 있습니다. 주문 제작 뮤직비디오는 이용자가 개인적·비상업적 용도(프러포즈, 결혼식 상영, 가족·지인 공유, 개인 SNS 게시 등)로 자유롭게 사용할 수 있으며, 회사는 이용자의 동의 없이 이를 공개하거나 샘플로 쓰지 않습니다.

제11조 (면책)

회사는 천재지변, 결제대행사·통신사 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 결제 후 콘텐츠가 제공되지 않은 경우에는 환불 규정에 따라 환불합니다.

제12조 (분쟁 해결)

이용자의 불만과 문의는 zealae@gmail.com으로 접수하며, 회사는 신속히 답변합니다. 회사와 이용자 사이의 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.